Email marketing & rétention pour l'e-commerce
Utilisez Klaviyo pour améliorer votre rétention.
Suscitez l'enthousiasme de vos clients grâce à des e-mails personnalisés.
Pourquoi moi ?
Alors que les coûts d’acquisition augmentent et que les marges souffrent, profiter de vos clients durement gagnés est essentiel au succès.
Malheureusement, la plupart des détaillants n’arrivent pas à mettre en place un programme de rétention efficace. Pourquoi ?
Parce qu’ils ne parviennent pas à mettre en œuvre une stratégie qui :
- Capture des contacts qualifiés
- Les encourage au premier achat
- Accélère la valeur vie client (LTV) dans les fenêtres de récupération de 60 à 90 jours
De nombreuses marques n’ont pas encore mis en œuvre de stratégie e-mail marketing car ils ne savent pas comment tirer parti de ce canal à fort engagement.
Exécuter une stratégie qui intègre tous les canaux marketing et appareils est suffisamment complexe. Une des premières tâches à déléguer est la responsabilité du calendrier d’e-mailing (préparer le contenu à envoyer chaque semaine).
Transformez vos abonnés en nouveaux clients.
Je crée des e-mails accrocheurs, mais ne perds jamais de vue l’objectif final. Vos campagnes d’e-mailing ont peut-être un attrait esthétique, mais convertissent-elles ? Utilisez-vous des modèles d’e-mails ou des automatisations marketing par défaut ?
Combinez la narration visuelle, une image de marque forte et la personnalisation. Je mène des a/b tests réguliers pour prendre des décisions basées sur les données.
Si vous créez des e-mails basés uniquement sur l’apparence et le design, ma création de campagne générera plus de revenus par envoi.
Capturez plus d’abonnés, développez plus de ventes et fidélisez vos clients les plus réguliers.
De la planification à la mise en œuvre, de la configuration de la campagne à l’optimisation continue, je gère tous les aspects de vos programmes d’e-mail.
Je me concentre sur la LTV à court terme (périodes de récupération de 60 à 90 jours) afin que vous puissiez réinvestir dans votre entreprise.
Je segmente vos abonnés en différents groupes selon :
- La saisonnalité
- Le premier produit acheté
- Le canal ou l’offre qui les a amenés
Si vous ne savez pas quel est votre taux de rachat, qui sont vos clients les plus précieux ou comment accélérer la LTV : ne vous inquiétez pas. C’est ce que je fais de mieux.